2021年11月-12月，县委组织部民调中心组织开展了基本公共服务满意度调查，原汁原味记录调查中群众反映的问题并分乡镇进行了反馈，督促乡镇正视问题、拿出实招限期抓好整改落实。各乡镇高度重视，庚及召开专题会议安排部署，制定整改方案，列出问题清单、整改时间表，逐一整改落实。现将福田、曲尺、平河等部分群众反映问题的整改落实情况作出回复，您看您的问题这样回复满意吗？
三桥社区群众反映：街上冬腊月的时候堵车堵得太厉害，有时候人都走不过。
整改措施及整改情况：一是安排城建办公室对街道两旁的商贩进行清理，全面实行“坐商归店”。二是镇综合执法队定期上街巡逻，依法依规处理街道车辆乱停乱放；三是镇政府牵头建成停车场2个。
三桥社区群众反映：我们北大街那边广场只有一个公共厕所，离街中心还有半里路，希望多两个公共厕所，上厕所太不方便了。
整改措施及整改情况：经核实，目前正在对镇街道污水管网进行整修，确保排污正常。
2.柑园村群众：4社村民反映出行困难，也没有产业路的问题。
整改情况：村两委向乡村振兴局申请一公里的产业道路，现道路已修通，正在铺碎石、整修边沟，修好后就能有效保障村民出行和产业发展。3.权发村群众：4社很多的田间路损坏，反映了几年也没有人来修；2社观景平台至村民集中居住区路段的公路未安装防护护栏，导致有人受伤的问题。
整改情况：一是给包片领导汇报实际情况，与农服中心联系，专题研究导致抽不上水的具体原因。二是进行现场查看，派专人进行维修。三是后续村委会加大对抽水器，抽水管的护理，保障抽水工具长期安全使用。
3.起阳村群众：起阳村10社好多支路都没有硬化，比如家湾，连子沟支路也没有搞硬化，村里的人出去都是走泥巴路。
整改情况：一是实地走访了解道路情况及听取周围群众意见建议，并做好解释。二是按照反馈和走访情况在群众所需要的地方建设标美路段。三是乡党委对此情况进行研判，统筹好项目库建设，争取县级相关部门支持，达到群众预期。
4.燕子村群众：环境治理较差，村民没有将垃圾集中处理，村里面环境保护宣传力度不够，部分村民乱掉乱扔垃圾导致生态环境变差，甚至还有村民将生活污水排放在村中河里严重破坏生态环境。
整改情况：一是村委会申请，乡党委审批，目前正在燕子1社新建4个垃圾池。二是是建立长效机制，安排专人负责垃圾清扫清运，加大宣传，引导群众自觉将垃圾投放到垃圾房、垃圾箱。三是乡环保办加强检查监督力度，杜绝乱扔垃圾，污水乱放的情况发生。
5.天坪村群众：2组，现在吃的是集体打的水池里面的水，但是8，9月份池子没有灌满水的话，到冬天不下雨就一个冬天没有水吃，要到来年春天才有水吃，在这期间就去其他地方拉水。
整改情况：一是乡政府进行专题研究。二是实地走访了解具体情况及听取周围群众意见建议，现从庙堂水库引水至天坪村2组，保障村民用水。三是村委会加强对水管的检查监督力度，防止水管破裂。
6.大峡村、朗子村、龙潭村、陶湾村群众：基础设施修建不完善；大峡村1社交通不便利；朗子村6组、5组到4组之间的路没有硬化；龙潭村垃圾堆放点较少；陶湾村九组的公路没有水泥路，现在只是一条毛公路。
整改情况：一是针对以上几个村，村道社道已经全覆盖，对于群众期盼的问题各村做好解释沟通工作。二是已安排专人收集各村居基础设施修建不完善情况并做好协调联系。三是乡党委、政府对各村居上报的基础设施建设问题进行研判，统筹做好项目库建设，争取县级相关部门支持。
其他待整改问题，县委组织部民调中心将定期开展整改效果跟踪回访，确保真改、实改、改到位。既立足于“当下改”，更着眼于“长久立”，积极构建长效机制。把群众的难点、痛点、堵点作为工作切入点，围绕群众关心的就业、教育、社保、医疗、养老、环境等问题，主动作为，化解矛盾，一件一件落实，一件一件办好，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，不断提升群众满意度。
2021年社情民意调查已经开始，如果您接到023-12340（重庆统计系统社情民意调查热线）电话，恭喜您，有幸成为巫山的“代言人”，谁不说自个儿家乡好，希望您在接听到12340电话时为巫山作出积极评价，回答“满意、方便、满意”，避免使用巫山习惯性语言，不要说“么哩不满意嘛”“还不咋的”“差不多”。您对家乡的认可和热爱，就是巫山未来前行发展的动力，请您在电话调查中给予正面、积极、满分的评价，为巫山的发展打Call！
