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节后上班第一天,记者走访服务窗口
发布时间: 2021-02-18  来源:
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记者 罗彬 曾露报道

春节小长假后第一个工作日,基层窗口单位的到岗情况怎么样,服务态度如何?2月18日上午,记者对县政务服务中心、县民政局婚姻登记中心等窗口单位进行了走访,了解节后到岗情况。

上午9点一开门,县政务服务中心工作人员已经在各自岗位上准备就绪,等待市民前来办理业务,市民们依次排号、咨询办理,工作流程井然有序。虽然部分窗口没有市民前来办理业务,工作人员依然坚守岗位,整理相关资料,为服务市民做好准备。同时,各窗口单位还对进出人员严格落实了查验渝康码、行程码,检测体温,佩戴口罩等疫情防控工作要求。

“今天是牛年上班的第一天,我们规划自然资源局的窗口工作人员迅速调整好工作状态,以饱满的工作热情投入到一线工作中,今年我们也将继续优化不动产登记、工程建设项目审批等工作,进一步优化营商环境、提升政务服务能力,为企业和群众提供更优质的服务。”县规划自然资源局行政审批科科长邵小莉告诉记者。

县市场监管局注册和许可科副科长陈玉娇表示,新年新气象,新的一年,我们将以更高效的服务品质,进一步减少环节,压缩时间,提高便利化水平,提升企业和人民群众的办事体验和改革获得感。

在县民政局婚姻登记中心记者看到,虽然前来办理业务的市民不是很多,但工作人员们依然在各自的岗位上忙碌着。

“今天上班第一天,办理业务的比较少,但我们依然会坚守岗位。在新的一年,我们也会强化队伍素质建设、更新服务理念、创新服务手段、规范服务内容,不断提升行风建设水平,让婚姻登记工作更上一层楼。”县民政局婚姻登记中心主任向文娟说。

窗口单位工作状态的好坏,是政府履行公共服务职能的直接体现。各单位窗口工作人员纷纷表示,新年新气象,政府公共服务部门更要“俯首甘为孺子牛”,营造干事创业有利环境,以良好精神面貌服务人民群众。

责任编辑:陈久玲

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